Mono Coffee

Кофейня на старте. Нужно было не просто сделать сайт, а собрать цифровой контур бизнеса: как считаются деньги, как гость заказывает и возвращается, какие документы и правила лежат в основе запуска. Без этого собственник принимает решения на ощущениях и держит процессы в голове.

Собрать основу так, чтобы заявки и заказы не терялись между каналами, цифры были прозрачны для решений, а юрчасть не откладывалась на потом. Один контур вместо набора разрозненных файлов и ручных договоренностей.

1. 01Финансовая модель: из чего складывается юнит, где маржа, на что смотреть собственнику при решениях
2. 02Клиентское приложение и точки входа гостя — заказ и повторный контакт без хаоса в мессенджерах
3. 03Юридическая и операционная база под запуск: что должно быть готово до масштабирования рекламы
4. 04Связка каналов: заявки и заказы сходятся в одном контуре, а не живут в разных чатах
5. 05Приоритеты на ближайшие шаги после запуска — что делать первым, что подождет

• Финмодель
• Клиентское приложение
• Каналы заявок / заказов
• Юрбаза и регламенты запуска